在遇見神祕老人隔天，理察又入夢了。

這次的他更大膽深入「房市二十號入口」，發現其中一間門房上掛著「首購專題」牌子，入口造型是一雙穿著黑色絲襪的撩人美腿。理察擦擦快流出來的口水，情不自禁開門一窺究竟，卻發現裡頭像電影院般，上映著都會男女和房地產首購知識的愛情故事。

理察看呆了！

「那不是你今晚該去的地方！上次只談到裝潢的五大概念，我們的課還沒有上完呢！」老人穿透又神祕的嗓音突然在他耳際響起。

理察回頭看了看，老人即用眼神示意他來到「智慧購屋」門下，上頭貼著老人年輕時照片。

「原來你也有年輕過阿！」理察kuso問著！

裝潢販售的是未來幸褔藍圖，在還沒未見到成品前，靠的是業者的溝通和描繪，因此在這之中承諾就變的很重要。不吃虧的方法，即是白紙黑字簽訂合約保障雙方權益，但反之若事前沒有詳加閱讀，反而容易落入文字陷阱讓人莫可奈何。

故消費者對裝潢步驟要有粗淺概念；流程大抵脫離不了「簽約」、「開工」、「細部施工」、及「驗收」等；筒中細節更含「工程規劃原因」、「施工方式」、「使用材質」、「追加預算方式」、「後續保固」，…在簽約時都要詳細了解。

監工目的在使施工過程順利遇到問題能立即解決，常見的監工方式不外乎請設計師監工、專業監工及自己監工三種。其優缺點如下：

設計師監工好處是可以協調所有統包窗口省去溝通困擾，再者設計師因具有專業知識，可一眼識破問題端倪。而監工費用在工程總價百分之十內都屬合理範圍，而缺點是無法每一刻都在工程現場，採不定時監工方式。

但對業主來說，拿了監工費用最好設計師時時刻刻在裝潢現場會比較心安，而站在設計師角度，監工主要目的即是讓設計藍圖和裝潢成果一致即可，業主須事先理解不同立場的差異性。

專業監工優點是可依業主要求整天待在工程現場，再者；具專業知識能立即了解工程瑕疵。而缺點就是監工費用須另外計，每月至少三萬起跳，對裝潢者而言是一筆開支。

現在較常見的方式還是部份交由統包或是設計師處理，自己也去現場觀察雙管齊下。業主若要自己監工的話，有些小技巧不妨可以參考：

１：事先即透過窗口了解工作進度。到現場多觀察少講話，避免直接指揮工班，以免工程人員無所適從！

２：若覺工程有需追加，請事先與統包或設計師釐清追加的費用後再談變更。

３：部份小包或工班會直接表示不受設計師指揮，業主須了解自己扮演角色，做溝通、統合及居中協調工作。

最後，常碰到的問題還包括裝潢公司拿錢後不見人影，或答應要做的工程在付款完成後不見任何的下文。最後一個破解盲點方法則是採用階段性付款來減少工程風險。

常見的是「三四二一」配合裝潢流程來繳費。即在簽約時付款三成，開工再給四成，待細部施工給予二成，最後一成完工且業主收尾後，再給尾款。

１：便宜難道真的好？　破除「統包」迷思！

常聽到消費者因預算考量或是熟人介紹而找統包或小包施作，如果彼此都有專業基礎，這樣的做法其實可以節省預算。

但裝潢最終目的是事後成果的展現和居住品質的要求，考慮的不僅只有預算問題，建議不如多花一分錢找設計師，增加後續保障也減少事後再來追加、重作及變更煩惱，前後累計所花的預算也許才是最省錢的捷徑。

裝潢擺設約略可分三種：分別是傳統木工施作、系統家具、以及現成家具。業主可依自己的預算需求來做不同考規劃：
木工施作可依預算選擇木料，較高級的木材甚至可承傳百年，也比現成傢俱耐用，甚至可量身訂作不受空間据束。但缺點是施工期間木屑紛飛，且容易含有甲醛的致癌物。

系統家具施工方式是到現場量好尺寸，以半組裝半施工等方式進行。使用材質又稱塑合板，並不是採用整顆原木而是利用剩餘的木材打碎成粒狀再壓製而成，不但符合環保，且施工時間和甲醛含量也相對比木工施作來的少。