
在台南業界風評良好、屹立不搖的「力漢建設」郭清漢董事長,年輕時任職於地政事務所,負責土地登記審查、地目變更勘查、市地重劃、農地重劃等工作,歷經長久洗練造就了獨特的投資眼光,加上對土地產生特別情感,因此在民國69年退休時,48歲的他便跟著經濟起飛的台灣,將心血慢慢付諸於建築領域之中。
對郭董來說,建築是多元化、會呼吸的,是以「人」為中心的生活觀點,有文化的延伸,人性的理想、藝術的塑造。它的價值不只來自於永恆的增值性,也不只是滿足住的空間,同時還要能融合時代的需求。所以「人」,可說是架構於設計規劃的建築師及力漢人(員工)、營造興建專業的施工人員、肯定力漢的客戶們之組合。因為「人」而構成了那麼多認真負責、幸福
故事。 |
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只要經營用心,客戶就會感受,郭董說現在是科技社會,客戶的意識都很高,不比從前的農業、工業社會,對大多數的消費者來說,省吃儉用大半輩子的積蓄累積才可能買一棟房子,當然要盡力做到最好、最符合人性需求的房子來滿足顧客的理想,就好像是自己要住的心情一般。因此對力漢來說,坊間案場量多時品質難以嚴格要求,房子不是蓋多就是好,而是蓋人們所需要的「厝」,以品質、服務、信用來回饋鄉里,重質不重量。
成就一座建築,郭董認為第一大原則「結構」很重要、再者就是「小細節」,因此常跟員工提醒,客戶容易為了些小小的不方便,而對公司產生、擴大負面的想法,所以小細節一定要注意。
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力漢為免監工人員日日都在現場,較無法強烈感覺缺點之所在,因此在每個案場完工、要交屋給客戶之前,全體員工皆會親自至案場再次檢查,以客戶的立場檢視,之後再會議整合、直到改進完畢,才會交屋給客戶。如此用心將品質堅持到最好,使得力漢建設連續四屆八年,榮獲內政部營建署建築開發業「識別標誌」的殊榮。【這樣的榮譽代表公司五年內沒有任何糾紛與財務問題,才有參選的資格】 企業總部就設在自家建造的「天富」裡,這個社區有66戶,郭董
笑說:「服務不好哪敢將公司設在這裡,我們是台南第一家設立0800免付費專線電話的建設公司,一通電話即到府服務,交屋後任何問題皆可透過0800免付費客服專線為您服務。
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力漢建設成立至今20多年,公司經營一直以「信用第一 服務第一」為原則,郭董常和部屬勉勵:「每個人在社會裡闖盪,只要顧好「信用」與「服務」就不怕沒事做。他認為什麼行業都能行行出狀元,事業成功的人有他成功的條件,失敗的人想必也有他失敗的原因,力漢用心研究優良建築技法,並觀摩參考世界各地成功建築典範,每棟建築皆是真心、細心、關心、全心全力的投入,才能打造一棟棟富有感情的住宅,也因如此,郭董對未來總是充滿自信與喜悅。 |
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民國89年,房地產正值下坡時期,當時台南市建築公會的會員只剩37家,扣除觀望的建商,實際營運的大約只有20家,此時力漢「寬庭系列」個案仍興建了80多戶,公司董事們皆紛紛提出「景氣低糜,案量太多風險會很大﹗」但郭董堅信自己的眼光,相信遠景應很樂觀,景氣很快就會回升的,結果事實證明郭董的判斷是正確的。
但做事業並非一帆風順,記得有回買了塊20多位地主的土地,經協商後確定可全部出售待之,待公司與多數人簽約後,還有其他1、2位持有人郤反悔不想賣,在訂金已付出數千萬的情況下,只能盡全力游說這二位持有人,甚至走到法律途徑,整個過程長達半年之久,其中還要考量因賣方未符合立約精神而已付出的土地款,可否全部回收及產生變化之個案之開發性。郭董回想起來直說壓力大很難平復,但經挑戰後之成就感,卻是相當喜悅。相信雖然遇到困難,但只要憑藉著自己的努力,總是有成功、解決的一天。
認為困難即是挑戰,如果事情是經過人努力能解決的,就值得去嘗試,況且高風險有高報酬,有它的代價自然也有成就感,參與了多件「創新」沒有前例的特案,每每都需要相關單位成立「審查委員會」來辦理,郭董說永遠都會有市場在,只要自己認清自己的定位,力漢在同業裡才有競爭力。 |
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建築路上一路走來,最令郭董驕傲的莫過於20多年下來,所培養的「力漢人」。郭董說力漢在人員管理方面,是很突出的,堅持「疑者不用,用者不疑」完全信任的用人理念,人員流動率很低且團隊精神抖擻、活力十足,每個人皆發揮特有才華,共同以公司為「家」而努力,郭董謙虛的說,公司的成就都要靠「力漢人」,才能有今天的榮景。
每年年終晚會之際,寫得一手好書法的郭董,會親手寫下這一年來的心得與員工分享、互相勉勵,因此每個員工家中都會有一張他親筆寫的手喻,用心的程度儼然成為力漢人的支柱。更貼心的是,在每個案場動土時,郭董會一一發紅包給每位同仁,不但討個吉利亦是給員工獎勵,慰勞同仁們的辛苦,勉勵大家繼續打拚。 |
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力漢建設於今年底推出的新案「尚富」,原是台南市農改場的機關用地,在遷移後郭董看好這個區域的發展,於是重金打造這座水景庭園式的社區別墅,郭董說在台南市東區要找到土地那麼大、地段如此好、交通、文化、教育之便利性、可塑性高、極具未來性的地段實屬難得,相信「尚富」的誕生,能為力漢再次創造建築口碑,在台南樹立建築新典範。
郭董事長是在地的台南人,他對在地土地,發自於心底真正感情,策動著力漢建設在每個環節,都以「人」為中心的生活觀點為經,以「不辜負土地」為緯,延伸出力漢建設「人本建築」的企業精神。 |
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